散伙那天是周三,下着小雨。三个人在租了两年的办公室里坐了一下午,把一个订书机、两台显示器、一台用了三年的打印机归了属。打印机归我,因为我出钱买的,发票还在微信收藏里,翻了两分钟才找到。
没人吵架。这比吵架更难受。
我们做的是本地小商家的门店物料,菜单、价签、灯箱、展架,一单几百到两千。启动时三个人凑了 9 万,我出 4 万,另外两人各 2.5 万。我原来在一家广告公司做执行,客户资源带得出来一点,就觉得自己能干了。
前一年半是顺的。
第一年做了 47 万流水,毛利大概三成。钱不多,但每个月能给自己发 6000 块,剩下的滚在账上买设备、垫材料。我们招了一个设计、一个跑单的,五个人挤在 60 平的办公室。最忙的一个月接了 31 单,我连着 11 天没在晚上十点前回过家。
问题出在第二年下半年。同行开始压价,一套展架别人报 380,我们成本加人工算下来要 460。我坚持不降,理由是降了就没法给客户做售后。合伙人老陈不同意,他说先把单量做起来,规模上去了成本自然下来。
这句话我后来复盘了无数次。它对,也不对。对的前提是你有足够的现金撑到规模起来那天,我们没有。
账上最紧张的时候只剩 8000 块,还有 3 万的供应商款要付。
那两个月我们开了 6 次会,每次都在同一个问题上打转:降不降价。老陈主张降,另一个合伙人小周不表态,坐在中间抽烟。我后来才明白,小周的不表态本身就是一种表态——他已经在往外走了。
真正的裂缝不是价格,是分工。我负责客户和交付,老陈负责供应链,小周管账。但小周从第二年开始频繁缺席,说家里有事。账目开始拖,有一次供应商催款,我才发现他两周没对账。我没忍住,在办公室说了重话。
那句话之后,关系就回不去了。
关键取舍发生在一个周五。
一个老客户介绍了个连锁餐饮的单子,8 家店的门头物料,报价 6 万多。要求 45 天账期。我算了一下,垫资要 4 万,我们账上没有。老陈说接,去借。我说不接。
最后没接。那单被另一家做了。三个月后听说对方拖了半年才结款,我心里松了一口气,但也清楚,我们连"敢不敢赌"的资格都没有了。
散伙是我提的。我说这样下去三个人都在耗,不如把账算清。老陈沉默了很久,说行。小周说早就该这样。
复盘得失,有几条后来被验证了:
一,我们第一年能活,靠的是我原来公司的那点客户关系,那不是能力,是存量。存量会用完的,我们没在还有存量的时候建立新渠道。
二,三个人股权平分(我 40%,他们各 30%),看着公平,实际是没有决策人。每次僵持都是三个人耗着,没人能拍板。
三,不降价的判断,我现在仍然认为是对的,但我们没做出"不降价还能被选"的理由。坚持原则的前提是你能拿出差异,我们只拿出了态度。
失误也很清楚:账目管理交给了一个已经心不在的人;现金流从来没有做过 3 个月以上的预测;把"关系好"当成了治理结构。
【个人复盘】
这件事过去两年了。我现在看,小微合伙最容易高估的是感情,最容易低估的是现金流的确定性。感情能让你开始,现金流决定你能不能撑到验证想法的那天。另外,平分股权在小生意里往往不是民主,是僵局的温床——不是说要谁独裁,而是要在开始前就把"谁在什么情况下能拍板"写下来,哪怕写在餐巾纸上。
也要说清楚边界:这套经验只适用于我们这种启动资金十万以内、靠人力交付的小生意。有资本、有技术壁垒的团队,逻辑完全不同,不能照搬。散伙也不等于失败,我们三个人现在还有来往,只是不再一起做生意了。
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