【正文】
2023 年 9 月的一个下午,我和合伙人在办公室把一张 A4 纸对半分。他写他那边的资产和债务,我写我这边的。写完对了一下,公司账上还剩 4 万 2,欠供应商 11 万,下个月房租 1.8 万。
那天谁都没吵。吵的阶段已经过去了。
背景:我们是靠一笔小单起家的
2021 年我们做企业培训的配套服务,两个人,一间 40 平的办公室,启动资金加起来 15 万,其中 8 万是他出的,7 万是我出的。分工很清楚:他跑客户,我做交付。头一年做了 60 多万流水,毛利率大概 35%,两个人各拿 6000 一个月,剩下的钱全砸在招人和买设备上。
那时候我们都觉得,只要流水涨,一切问题都会自己解决。
高光与困境:涨得快,也崩得快
2022 年下半年是最好的一段,签了 3 个年度框架客户,团队招到 7 个人,月流水冲到 12 万。我在那个阶段做对的一件事,是把交付流程拆成了标准动作,谁上手都能跑,所以人招进来不至于乱。
但问题也在那时候埋下。为了接大客户,我们答应了 90 天账期。三个框架客户里有两个是 90 天,一个是 120 天。我们算过,撑得住。没算到的是那年年底客户内部调整,一笔 18 万的款拖了 5 个月。
2023 年 3 月开始,我每个月要垫 6 万左右的工资和房租,靠刷信用卡和一笔 10 万的信用贷撑。到 8 月,我个人的信用卡已经分了 12 期。
关键取舍:散伙这件事,是怎么谈成的
真正让散伙变得不可避免的,不是亏钱,是我们对"接下来怎么办"的判断完全相反。
我的想法是砍掉大客户,退回做小单、预付款、现金流为正的生意。他的想法是再借一笔钱,把大客户撑过去,撑过去就能翻身。
我们谈了四次。第四次谈到凌晨两点,他说了一句我记到现在的话:"我不是不信你的判断,我是不想承认我们前面两年白干了。"
最后谈的方案是:他退出,我留下。公司现有的客户和债务归我,我分 12 期把他当初投的 8 万还给他,第一期 5000,是他主动说先少拿点。
那张 A4 纸,其实就是这么来的。
复盘得失:哪些后来被验证了
留下之后我做三件事:把 7 个人裁到 3 个,砍掉两个 90 天账期的客户,所有新单要求 50% 预付。2024 年全年流水只有 48 万,比高峰少了六成,但现金流是正的,年底把信用贷还完了。
被验证的判断是:小生意的命门是账期,不是规模。我们不是被市场打败的,是被自己的收款周期拖死的。
判断失误的地方也很清楚:第一,我在流水最好的时候没有把"预付款比例"当成硬指标,觉得谈这个显得不专业;第二,散伙谈得太晚,从第一次分歧到真正坐下来谈,中间空转了将近 5 个月,那 5 个月多烧了大概 20 万;第三,我到现在也承认,他"再撑一撑"的想法不是错的,只是我们俩的风险承受能力不一样——他家里有退路,我没有。
【个人复盘】
我后来见过好几个类似的小团队,散伙的导火索往往不是钱,是两个人对同一组数字的解读不同。一个人在算"撑过去能赚多少",另一个人在算"撑不过去会欠多少"。这两种算法都合理,但没法同时执行,越早把话说开,损失越小。
另一个体会是,退出方案要谈得像生意,不要谈得像情分。我们那 12 期还款,白纸黑字写清楚,反而让关系保住了,现在偶尔还一起吃个饭。反过来,我见过有人碍于面子说"以后再说",最后连朋友都做不成。
需要提醒的边界是:我这套"退回小单、现金流为正"的做法,只适合轻资产、可以随时收缩的服务生意。如果有库存、有设备、有长约,砍客户的代价会大得多,不能照搬。
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